- Skuteczna obsługa klienta – sztuka komunikacji [dla pracowników Urzędu Miejskiego w Szczecinie]
- Motywacja i efektywność w pracy [dla pracowników Urzędu Miejskiego w Szczecinie]
- Techniki redukcji stresu i podnoszenia efektywności pracy [dla pracowników Urzędu Miejskiego w Szczecinie]
- Psychologia komunikowania się; relacje interpersonalne w pracy policjanta. Problem wypalenia zawodowego[dla kadry zarządzającej Komendy Wojewódzkiej Policji w Szczecinie]
- Umiejętności interpersonalne w indywidualnej i zespołowej pracy pielęgniarki i położnej [dla Ośrodek Kształcenia EzA]
- Elementy psychologii dla pielęgniarek o specjalizacji – pielęgniarstwo chirurgiczne i nefrologiczne; Moduł szkoleniowy obejmuje: Osobowościowe podstawy zachowań; Komunikowanie się z jednostką i grupą; Mediacje i negocjacje; Rozwiązywanie problemów; Kształtowanie cech przywódczych; Techniki obniżania stresu. [dla Ośrodek Kształcenia EzA]
- Komunikacja z klientem [dla pracowników Urzędu Miejskiego w Wolinie, Dziwnowie, Międzyzdrojach – organizator ZGD]
- Sytuacje trudne w obsłudze klienta – strategie skutecznego działania [dla pracowników Urzędu Miejskiego w Wolinie, Dziwnowie, Międzyzdrojach i Świnoujściu – organizator ZGD]
- Trening podejmowania decyzji i radzenia sobie z ryzykiem [dla pracowników Urzędu Miejskiego w Wolinie, Dziwnowie, Międzyzdrojach – organizator ZGD]
- Techniki redukcji stresu [dla pracowników ZGD]
- Techniki prowadzenia rozmów z interesantem [dla pracowników Urzędu Miejskiego w Szczecinie]
Pliki cookie są niewielkimi plikami tekstowymi, które są wykorzystywane przez strony internetowe i zapisywane w pamięci Państwa urządzenia (np. komputera lub telefonu). Pliki te informują nas np. o tym, czy wcześniej odwiedzali Państwo naszą stronę internetową.
Standardowo pliki Cookie są wykorzystywane aby:
- usprawnić działanie stron internetowych i dostarczyć bardziej spersonalizowaną treść,
- uprościć działanie stron internetowych,
- monitorować ruch na stronach internetowych, aby lepiej zoptymalizować stronę.
Podczas przeglądania naszych stron internetowych mogą Państwo zablokować lub usunąć pliki cookies wykorzystując do tego ustawienia Państwa przeglądarki. W zależności od tego z jakiego urządzenia Państwo korzystają, metody konfiguracji plików cookie mogą się różnić i z reguły będą opisane w menu pomocy (lub instrukcji do obsługi urządzenia).
Informacje na temat zmian w plikach cookie w najpopularniejszych przeglądarkach znajdą Państwo poniżej: